2009.09.11.
Sajátos árképzés a Spárnál
Igen
érdekes számítási módszert alkalmaz a Spar a Pöttyös Pont
kettes túródesszertjénél: miközben a terméket egydarabos
kiszerelésben 99 forintért árulják, az akciósnak tűnő,
"4 lett! Maradhat? Így jobban megéri!" feliratú négydarabos
csomag ára 514 forint. Ha ugyanazt a pakkot az egydarabos
kiszerelésből raknánk össze, csupán 396 forintot fizetnénk,
azaz 118 forinttal - több mint egy egész túródesszert árával
- kevesebbet, mintha a nagyobb kiszerelés megvételével akarnánk
spórolni. Az árkülönbség közel harminc százalékos, tehát
harmadával fizetünk többet, ha a felirata szerint gazdaságosabb
kiszerelést választjuk.
Sántít
a "3 mellé most 1 ajándékba" felirattal díszített négydarabos
csomag ára is: ezt 372 forintért mérik, így ha az eredeti, 99
forintos termékhez viszonyítjuk az árát, mindössze 24
forintot nyerünk. Ebből az összegből nagyjából egy negyed Pöttyös
Pont 2-re futja, egészre semmiképp (ha pedig az akciósnak tűnő
termékhez hasonlítjuk a másik akciósnak tűnő kiszerelést, még
csúnyábban hoppon maradunk).
Mint
dr. Kovács Krisztinától, a FEOSZ (Fogyasztóvédelmi Egyesületek
Országos Szövetségének) szóvivőjétől megtudtuk, a fentihez
hasonló gyakorlat megtévesztheti a vevőket, mivel arra ösztönöz,
hogy az egydarabos kiszerelés helyett olyan akciósnak tűnő
kiszerelést vegyenek, amelyben négy termék van összefogva.
Mivel azonban a valóságban a négy termék külön-külön megvásárolva
olcsóbb lenne, mint az egybecsomagolt, a feliratozás megtévesztheti
a vásárlót. A megtévesztő kereskedelmi gyakorlat tilalmáról
szóló törvény értelmében ez esetben a Nemzeti Fogyasztóvédelmi
Hatóság (NFH) hatósági jogkörében eljárva vizsgálhatja az
ügyet.
A
fogyasztó szempontjából lényegtelen, hogy a kiskereskedelmi üzlet
saját szakállára árulja-e drágábban a megtévesztő feliratú,
összecsomagolt terméket, mint a nem akciós, egydarabos kiszerelésű
terméket, vagy ugyanakkora árrést használ, mint a nagykereskedés,
illetve maga a gyártó. Mivel a vásárló az üzletben fizet, az
üzlet téveszti meg, erre hivatkozva az üzletbe viheti vissza a
terméket. Emiatt a konkrét boltoknak van helytállási kötelezettsége,
hiszen ők hirdették meg az akciót. A vevőnek tehát abból sem
származhat kára, ha a gyártó felelőssége megállapítható,
és a megtévesztő árképzés a termék előállítójának műve.
Az
üzlet nagy eséllyel a "3+1 ajándék" feliratú termék
árképzésénél is tisztességtelen kereskedelmi gyakorlatot
alkalmaz, mert - az aktuális árak mellett - a látszattal ellentétben
szó sincs arról, hogy egy egész terméket ajándékba adnának.
Ez a termék pár forinttal olcsóbb ugyan, mintha négy darab
egyes kiszerelésű terméket vennénk, de mivel a különbség
kevesebb, mint egy teljes termék ára, a vevő ez esetben is félre
van tájékoztatva.
A
gyakorlatban ilyenkor az történik, hogy miközben a termék címkéje
szerint a vevő négy terméket kap három áráért, a valóságban
három drágább terméket fizet ki, valós kedvezményt pedig
szinte alig kap. A "3+1 ajándékba" terméknek az
egydarabos kiszerelés árából kiindulva 297 forintba kellene
kerülnie, szemben az alkalmazott 372 forintos árral.
Megkérdeztük
a Pöttyös Pont 2 gyártóját, a Friesland Hungária Zrt-t is,
mi az oka annak, hogy akciós termékük valójában drágább,
mintha inkább az egyes kiszerelésű, normál árú terméket választanánk.
Pár perces utánajárásukat követően azt a választ kaptuk,
hogy a termék egydarabos kiszerelésének ára elvileg 128,5
forint lenne, a 99 forintos ár úgymond a termék bevezető ára.
Ha a 128,5 forintos árral számolunk, valóban kijön a négydarabos
csomagolásra az 514 forintos ár. Ez esetben ugyan nem igaz, hogy
"így jobban megéri", de legalább rosszabbul sem járunk
- más kérdés, hogy a szlogen még így is megtévesztő lehet.
A "3 mellé most 1 ajándékba" felirattal futó termék
reklámszövege a gyártó által közölt 128,5 forintos árat
figyelembe véve korrektnek tűnik, valóban ajándékba kapunk
egy terméket, sőt, egy kicsivel még annál is többet. Ha
viszont azt nézzük, amit a polcokon mit látunk, megint oda
lyukadunk ki, hogy pillanatnyilag négy terméket vehetünk öt áráért.
A legabszurdabb pedig, hogy jogilag akkor lenne minden rendben, ha
fölemelnék az egydarabos kiszerelés árát...
(Forrás:
fogyasztok.hu)
|